ニュースリリース 2002年

～　髪と頭皮の健康のためのヘアブラシを作ろう！　～
インターネットを活用した消費者参加型ヘアブラシ企画開発を開始。

2002.8.1

消費者参加型ヘアブラシ企画開発プロジェクト

消費者参加型ヘアブラシ企画開発プロジェクトの画面

リコーエレメックス株式会社（本社：名古屋）では、髪と頭皮の健康にこだわったヘアブラシをインターネットを通じて消費者と共同で企画開発するプロジェクトを8月1日より開始します。
このプロジェクトはリコーエレメックスが運営している髪と頭皮の健康のためのトータルサイト「REXHAIR（レックスヘア）」（http://www.rexhair.com）上で行うもの。ヘアブラシメーカーのサンビー工業株式会社（本社：大阪市）による協力のもと、「地肌までブラシが通る」、「抜け毛が少ない」、「髪のツヤ出し効果がある」の3点を商品開発ポイントとして、インターネットで消費者の意見を取り入れながらプロジェクトを進めていきます。また、プロジェクトに参加していただく方々には様々な意見や要望をいただくとともに、ヘアブラシに関する様々な情報を提供して、材質や形状によって異なるヘアブラシの特徴を理解いただき、髪と頭皮の健康に役立ていただきます。商品の完成・発売開始は10月中旬の予定。販売は「REXHAIR」サイト内にあるショッピングページ「REXSTORES（レックスストアズ）」および電話注文にて行う予定です。

プロジェクト開始の背景

リコーエレメックスでは健康・環境事業の一環として、髪と頭皮の健康のためのトータルサイト「REXHAIR」の運営、頭皮洗浄器「ケアナケア」、吸水性の高い「REXHAIRタオル」の製造・販売など、ヘアケア関連事業を推進しています。今回、髪と頭皮の健康のためのヘアブラシを開発することによって、更なる商品ラインナップの充実を図ります。
昨年当社が行ったヘアケアと日常生活に関するアンケート結果から「頭皮マッサージ」や「抜け毛予防」に関しては、関心があっても実践していないという人が多く存在することがわかりました。そこで、ヘアスタイルをまとめるだけでなく、頭皮の汚れやフケを取り除いたり、ブラシの毛先による頭皮の刺激で血行を良くするといった様々な働きを持つヘアブラシに注目、頭皮洗浄器「ケアナケア」の購入者にヘアブラシについてアンケートをとったところ、不満や要望を持っている人も多かったことから、今回、髪と頭皮の健康のためのヘアブラシを開発することにしました。

プロジェクトの流れ

今回のプロジェクトでは、事前に当社の頭皮洗浄器「ケアナケア」の購入者を対象に行ったヘアブラシに関するアンケート結果から設定した3つの開発ポイントを軸に、さらに細かな点についてアンケートを実施、掲示板での意見も考慮しながら商品開発を進めていきます。商品の価格は購入希望者が多ければ多いほど価格が下がる購入予約エントリー制によって決定します。

このように当社では、従来のメーカー主体の商品企画開発から、インターネットの双方向性・即時性を活用した消費者参加型の商品企画開発へとその手法の変革を進めています。ヘアケア関連商品では、昨年、髪と頭皮にやさしい吸水性の高いタオルをインターネットを活用して消費者と共同企画開発し好評を得ています。
今後も髪と頭皮の健康のためのトータルサイト「REXHAIR」を通じて様々なヘアケア関連商品を消費者と共同で企画開発していく予定です。

REXHAIRの概要

「REXHAIR」は、髪の基礎知識やヘアケア商品情報をはじめ、一人ひとりに対応した髪や頭皮の健康に関するアドバイスのeメールサービスやヘアケアの専門家による質問・相談コーナー、理美容店の検索コーナーなど、髪と頭皮の健康にこだわった様々な役立つ情報が得られるサイトです。
個人会員専用のコミュニティーコンテンツページ「REXコミュニティー」の第一弾コンテンツとしてスタートした掲示板「テーマフォーラム」は、質問の多かった事柄をテーマとして個人会員同士が意見や情報を交換するというもの。現在、「ヘアスタイルとヘアケアの悩み」や「頭皮のリラクゼーション」など7つのテーマを提示し、それらのテーマについて意見や情報を交換しています。
また、書き込み時にタイトルとともに自分の心境や内容に応じて喜怒哀楽を表現した顔マークを選択し表示することができるので、どのような心境で書き込みされたかがタイトル表示を見るだけで大体知ることができます。「REXHAIR」では、髪と頭皮の健康のためにREXHAIR会員同士がコミュニティーを形成しながら運営していく場として、今後も「テーマフォーラム」以外のコミュニティーコンテンツを「REXコミュニティー」上に提供していく予定です。
尚、「REXHAIR」は、refine your exquisite hair＝このうえなく美しい髪に洗練するを略した造語です。