安全性・使いやすさ・機能を更に向上。
ＬＰガスメータ新製品「ＱＲＥＸ」を発売。

2007.5.9

マイコンガスメータ「ＱＲＥＸ」

リコーエレメックス株式会社（本社：名古屋市、代表取締役社長兼ＣＥＯ：橋本　誠）は、一般家庭用ＬＰガスメータの新製品として、当社従来機種より安全性・使いやすさを向上し、更に機能も充実したマイコンガスメータ「ＱＲＥＸ（キューレックス）」を発売します。
今回発売する「ＱＲＥＸ」は、圧力センサを搭載し高い保安機能を持つマイコンメータS（1タイプ2モデル）と圧力センサ非搭載のシンプルなマイコンメータL（1タイプ4モデル ※当社では集合住宅向けとして発売）の2タイプ。流量式微少漏洩判定日数の短縮機能の搭載による安心・安全機能の更なる充実、ガス遮断時に流量区分など更に詳細な遮断内容を表示する遮断詳細サポート機能の追加によるお客様視点機能の向上など、安全性・使いやすさ・機能を一段と充実させました。
また、環境経営に積極的に取り組むリコーグループの一員として環境対策にも力を注いでいます。有害物質の使用を最小限に留め、さらにリサイクルしやすい構造にするとともに、カウンタケースの樹脂化などによる従来機比約10％の軽量化によって二酸化炭素排出量を年間約650ｔ削減（当社推計による）するなど、環境負荷が少ないエネルギーであるＬＰガスにふさわしい、地球環境に優しいガスメータです。

マイコンガスメータ
「ＱＲＥＸ」
（写真はマイコンメータＳ）

■ＱＲＥＸスペシャルサイト　http://qrex.jp

「ＱＲＥＸ」ネーミングの意味

ＱＵＡＬＩＴＹの頭文字の「Ｑ」と、ＲＩＣＯＨ ＥＬＥＭＥＸ（リコーエレメックス）の略称「ＲＥＸ」を掛け合わせたもの。
「品質（ＱＵＡＬＩＴＹ）に徹底的にこだわったもの作りから生まれたリコーエレメックスのガスメータ」という意味が込められています。

「ＱＲＥＸ」を取り巻く環境

• ＬＰガス業界
  ＬＰガス業界を取り巻く環境は、近年、大きく変化してきています。主な環境の変化としては下記のようなことが挙げられます。

• ＬＰガス販売事業者様のニーズ
  ＬＰガス販売事業者様は、電力や都市ガスといった競合エネルギーに勝る安全・安心の提供を最重要課題と認識しています。また、企業収益改善のための業務効率化が求められています。
• 消費者のニーズ
  瞬間湯沸かし器等による一酸化炭素中毒事故などを背景に、安全に安心して使用できるエネルギー、関連器具へのニーズがより高まっているとともに、使い勝手がよく、安価で利用できるエネルギーが求められています。

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マイコンメータＳ「ＱＲＥＸ」の主な特徴

1. 安全・安心機能

2. お客様視点機能

3. お客様アプローチ機能

4. 地球に優しい設計

マイコンメータＬ「ＱＲＥＸ」の主な特徴

マイコンメータＳのテクノロジーを導入したシンプルなマイコンメータ。
集合住宅向けの圧力センサ非搭載のシンプルなマイコンメータ。光る復帰ボタン、30秒カウントダウン、マルチメニュー、遮断詳細表示などＱＲＥＸ・マイコンメータＳと同等の使いやすさです。

• マイコンメータＬ仕様で、大型給湯器^＜※＞にも対応できます。
• 新しく双方向モーター弁を採用。遮断・復帰の確実性が向上しました。

• ※24号給湯器まで

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マイコンメータＳ「ＱＲＥＸ」の主な仕様

マイコンメータＬ「ＱＲＥＸ」の主な仕様

【参考資料】

リコーエレメックスの「品質絶対」を掲げるもの作り姿勢について。
～ Ｑに込めた私たちの決意 ～

ＱＲＥＸの「Ｑ」はＱＵＡＬＩＴＹのＱ。
リコーエレメックスは、ＱＲＥＸの製品化にあたり、企画・開発から品質保証までのすべてのプロセスを見直しました。一にも二にも更なる高品質を目指した改革への取り組みです。
従来から行われていたクロスファンクションの活動を更に強化。商品企画のスタート時点から、すべての部署がより密接に連携をとりながら、それぞれの視点で課題を検証し、従来以上のスピードで確実に解決に結びつけ、高品質な製品作りに取り組んでいます。

リコーエレメックスの徹底的に「品質」にこだわったもの作りの一部を以下にご紹介します。

【開発・設計】
開発・設計はもの作りの要となる部門。企画段階からどんな設計がベストなのかを議論し、その結果を設計に取り入れてきました。
今回、たとえばアルミダイカストケースでは、生産部門などと連携し、徹底的に形状にこだわり、塗装品質を高めることができました。

【品質保証】
品質保証については、従来基準を見直し、より厳しい新基準を採用。設計段階から第三者的な目で品質を厳しく評価しています。特に保安機能の要となるセキュリティ機能においては、1900項目以上の評価試験を実施しました。関係各所へのフィードバックはもちろんのこと、現在は将来の環境変化を予測した評価にも取り組んでいます。
10年間の経年変化を評価する加速試験では、理論上15年に相当する試験も採用。従来機、新型機などの気候や設置環境による劣化を評価する暴露試験は、厳寒地の旭川、海浜の銚子、宮古島で行っています。

【生産技術】
作りやすい道具・設備で組み立てれば、自然と品質は良いものになります。強化されたクロスファンクションの活動で、従来以上に品質を作り込める設備を、製造とともに作り上げることができました。特にガスメータの計量に係わるエンジン部の組付精度は、100ミクロンから50ミクロンまで絞り込むことができました。

【購買】
仕入先様とも一緒になり、設計の段階から組み立てやすく、品質を高めることができる図面となるよう、設計部門に働きかけています。
社内では品質を早期に高めるため、設計試作から技術試作へ移行する際の新たな基準を、従来と比べて10～20％高く設定しています。

【製造】
ＱＲＥＸの製造現場では、「５Ｓ活動」の徹底など、品質向上意識を原点から見直した取り組みが進められています。５Ｓを進める上で、作業者一人ひとりが自主的に行動することを、品質改善活動の基本としています。
標準を守り、常にＫＡＩＺＥＮ意識を持って作業することで、品質向上につなげています。

【販売・サービス】
営業部門はお客様のご意見やご要望をお伺いできる現場の最前線に立っており、「お客様起点」を実現できる重要な役割を担っています。お客様（ガス販売事業者様やガスご利用者様）の声を製品に反映するために、企画・開発・設計の段階から営業部門は参画し、機能はもちろんのこと品質向上に積極的に取り組んできました。
そのための手段の一つとして、お客様情報ＤＢ（データベース）を構築し、お客様の声一つひとつを財産とし、全部門で情報を共有するシステムを活用しています。